Wo werden meine Daten gespeichert?Where is my data stored?
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Standard ist ein deutsches Rechenzentrum (OMM-Cloud, Azure DE oder AWS Frankfurt). Auf Wunsch betreiben wir den AI Hub in Ihrer EU-Cloud oder On-Premises in Ihrem Werk.
Default is a German data center (OMM Cloud, Azure DE or AWS Frankfurt). On request we run the AI Hub in your EU cloud or on-prem at your site.
Werden meine Inhalte zum Training verwendet?Are my contents used for training?
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Nein. Der AI Hub ist so eingerichtet, dass weder Eingaben noch Antworten zum Training der Sprachmodelle verwendet werden. Die Modelle laufen abgekapselt im Vertragsraum.
No. The AI Hub is configured so that neither inputs nor outputs are used to train the underlying models. Models run encapsulated within your contract perimeter.
Welche LLMs setzt OMM ein?Which LLMs does OMM use?
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Mixture-of-Experts: Wir wählen pro Use Case das passende Modell — ob GPT-4, Claude, Mistral oder Open-Source. Kein Vendor-Lock-in.
Mixture-of-experts: we pick the right model per use case — GPT-4, Claude, Mistral or open source. No vendor lock-in.
Ist der AI Hub EU-AI-Act-konform?Is the AI Hub EU AI Act-compliant?
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Ja. Wir liefern Risiko-Klassifizierung, Transparenz-Berichte und technische Dokumentation für jeden Use Case mit.
Yes. We deliver risk classification, transparency reports and technical documentation for every use case.
Wie lange dauert der Einstieg pro Modul?How long does onboarding take per module?
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AskAI: 2 Wochen. Office-Plugins: 1 Woche. Extract / AiNotes: 2–3 Wochen inkl. Anbindung. AskData mit Wissensquellen: 4–6 Wochen. Echo (Telefonassistent): 4–8 Wochen je nach Integration. Investigate / PDF Compare: 2–4 Wochen.
AskAI: 2 weeks. Office plugins: 1 week. Extract / AiNotes: 2–3 weeks incl. integration. AskData with knowledge sources: 4–6 weeks. Echo (phone assistant): 4–8 weeks depending on integration. Investigate / PDF Compare: 2–4 weeks.
Welche Systeme bindet ihr an?Which systems do you connect?
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Wir docken an gängige DMS, ERP (SAP, Microsoft Dynamics, proAlpha), CRM (HubSpot, Salesforce), Microsoft 365, Google Workspace, SharePoint, Confluence und Datenbanken an.
We connect to common DMS, ERP (SAP, MS Dynamics, proAlpha), CRM (HubSpot, Salesforce), Microsoft 365, Google Workspace, SharePoint, Confluence and databases.
Was passiert, wenn wir den Vertrag beenden? Datenexport & Vendor-Lock-in?What if we terminate? Data export & vendor lock-in?
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Vollständiger Datenexport (Indizes, Vektoren, Konfiguration) in offenen Formaten innerhalb 14 Tagen nach Vertragsende. Keine proprietären Lock-ins — alles, was Sie reinbringen, bekommen Sie raus. Migrationssupport zu eigenem Hosting im Lieferumfang.
Full data export (indexes, vectors, configuration) in open formats within 14 days after contract end. No proprietary lock-ins — everything you put in comes out. Migration support to self-hosting included.
Können wir eigene Modelle anbinden?Can we plug in our own models?
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Ja. Eigene Llama-, Mistral- oder feinabgestimmte Modelle in Ihrem Tenant lassen sich über die Plattform-API als zusätzliche Engines registrieren. Routing pro Use-Case bleibt im AI Hub.
Yes. Custom Llama, Mistral or fine-tuned models in your tenant can be registered as additional engines via the platform API. Per-use-case routing stays in the AI Hub.
Wie steht es um Schulung & Adoption?What about training & adoption support?
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Pro Modul kurze Onboarding-Sessions (45 Min, remote) für Power-User, dazu eingebettete Hilfe in der Plattform und ein Dialog-Assistent, der neue Nutzer durch erste Aufgaben führt. Optional: vor-Ort-Workshop bei Konzern-Roll-outs.
Per-module 45-min onboarding sessions (remote) for power users, plus in-app help and a dialog assistant that guides new users through their first tasks. Optional: on-site workshop for enterprise rollouts.
Wartungsfenster & SLA?Maintenance windows & SLA?
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Wartungsfenster typischerweise Sonntag früh, mit 7-Tage-Vorlauf angekündigt. Standard-SLA 99,5 % Verfügbarkeit, Premium-SLA 99,9 % mit garantierten Reaktionszeiten verfügbar.
Maintenance windows typically Sunday morning, announced 7 days in advance. Standard SLA 99.5 % availability; Premium SLA 99.9 % with guaranteed response times available.
Wem gehören die KI-generierten Inhalte?Who owns the AI-generated content?
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Ihnen. Sämtliche Eingaben, Ausgaben und abgeleiteten Inhalte bleiben Ihr ausschließliches Eigentum. OMM erhebt keine Nutzungs- oder Urheberrechte daran. Für KI-rechtliche Sonderfälle (Marken, Persönlichkeitsrechte) liegen Beispiel-AVV vor.
You do. All inputs, outputs and derived content remain your exclusive property. OMM claims no usage or copyright over them. Sample DPAs available for AI-specific edge cases (trademarks, personality rights).
Was ist der nächste Schritt?What's the next step?
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30-Minuten-Termin direkt mit einem Geschäftsführer. Sie zeigen einen konkreten Prozess, wir sagen Ihnen, ob (und welches) AI-Hub-Modul den größten Hebel hat. Kein Pitch, kein Vertrieb — wenn es nicht passt, sagen wir das auch.
A 30-minute call directly with a founder. You show one concrete process; we tell you whether (and which) AI Hub module has the biggest leverage. No pitch, no sales — if it doesn't fit, we'll say so.